الفنادق جزء لا يتجزأ من تجربة السفر – ولكنها سرعان ما تجعل الفرد يتوق إلى الألفة الحميمة للمنزل. تخيل أنك حصلت على أفضل ما في العالمين، جميع وسائل الراحة في المنزل إلى جانب راحة البقاء في فندق. جاء قطاع الشقق الفندقية ليجسر تلك الهوة. وبالنسبة لزوار دبي، هناك اسم واحد يبرز على الإطلاق "تشعر أنك في منزلك" – نجوم.

نجوم هي الترجمة العربية لكلمة "stars " وارتقى فندق نجوم للشقق الفندقية إلى هذه المكانة حين أصبح معلما بارزاً في هذه الشريحة من صناعة الضيافة والفنادق. عدد الزوار الذي يعودون إلى الفندق يمثل مقياساً جيدا لشعبية أي فندق، ونجوم هو الوجهة المفضلة دائما للزوار من مختلف أرجاء بلدان الخليج العربي والخارج. .

العائلات على وجه الخصوص تفضل نجوم لأجوائه العائلية الحميمة. يأتون من مختلف أنحاء الشرق الأوسط للاستمتاع بالمناخ الذي يجمع بين السلامة والأمان والراحة والاسترخاء. تكون الشقق بالكامل أو تقريباً مشغولة بالكامل خلال شهر رمضان المبارك والعيد وعطل الأعياد الأخرى. في أي وقت من السنة، تمثل العائلات ما يقارب 50% من قائمة نزلاء الفندق.

الجانب الجذاب المميز لفندق نجوم للشقق الفندقية هو مكانته كمنشأة خالية من الكحول، مما يمنح الآباء الراحة والاطمئنان عندما يعرفوا بأنهم لن يكونوا عرضة لأي صخب أو سلوك مشين. في حقيقة الأمر، ليس فقط الزوار العرب وحدهم يفضلون نجوم – هناك عدد متزايد من النزلاء الغربيين يفضلون أيضا البيئة "الجافة".

ولكن بصرف النظر عن الجنسية، يشيد النزلاء مرارا وتكراراً بالعوامل الإضافية نفسها عند نشر مشاركاتهم حول نجوم للشقق الفندقية على موقع TripAdvisor و Booking.Com ومواقع سفر مرموقة أخرى على الإنترنت – على سبيل المثال "خدمة رائعة".... "موقع رائع"..... "أجواء ترحيبية ومريحة".

من منظور أصحاب فندق نجوم، الغرير للعقارات، مهمتهم هي توفير نمط حياة معاصر يدمج جميع جوانب الحياة العصرية مع النكهة المميزة للضيافة العربية. الدفء والراحة عامل رئيسي ومتجسد في كافة جوانب التصميم الداخلي لفندق نجوم والمفروشات من صالة الاستقبال وحتى حمام السباحة الخارجي.

لا يوجد أي جانب أو ركن من الشقق من شأنه أن يقود النزيل إلى التفكير أنه / أنها في مكان آخر عدا منزل خاص ومريح. مفروشات عصرية وإنارة أنيقة وعمل فني فريد في غرفة المعيشة ومنطقة تناول الطعام، ومطبخ مجهز بالكامل وغرفة نوم مجهزة تجهيزاً جيداً. على بعد خطوة من النطاق الخاص، جميع مرافق الفندق الضخم على بعد خطوات عنك.

حتى في هذا النطاق، هناك اهتمام وعناية كبيرين للحفاظ على الجو العائلي الحميم. صالة الألعاب تتمتع بتصميمها الصديق للبيئة، وحمام السباحة دافئ وجذاب، والمناطق العامة حميمة وودية ويمكن الوصول إليها بسهولة - وقريبا منتجع صحي بتصميم أنيق وعصري يوفر أقصى درجات الراحة والرفاهية والاسترخاء.

مع ذلك، التصميم الأنيق أو المرافق الشاملة ليست هي ما يجعل من فندق نجوم للشقق الفندقية بارزاً في سوق الفنادق المزدحم في دبي. في نهاية الأمر يعود إلى الأفراد. الإدارة والموظفين الذين يتعامون مع النزلاء كما لو أنهم في منزلهم الخاص، والذين يرحبون بك كما لو أنك صديق لم يروه منذ فترة طويلة، ويبذلون كل جهد مستطاع لتلبية كل طلباتهم – وتوفير القليل من المسرات غير المتوقعة في كل منعطف.

ربما كان من المناسب تماماً أن جاءت تسميت نجوم بهذا الاسم. سواء كنت زائرا للمرة الأولى أو زائراً منتظما للفندق، ومقيماً لفترة طويلة أو قصيرة، أو سائحا، أو مسافراً لقضاء عمل تجاري، أو مجموعة عائلية ممتدة --- سوف يتم التعامل معك كما لو أنك شخص واحد.